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本站音问,证实12315破钞者投诉信息公示平台数据,小鹏汽车-W新增11件破钞者投诉公示九游体育app(中国)官方网站,笃定如下:
被投诉企业:小鹏汽车杭州滨康路销售工作中心投诉基本信息:2024年12月22日,破钞者陈**(手机尾号 7383,用户ID ****7162)反应其于2024年12月23日通过现场购买新动力汽车及零部件。投诉问题:可能存在合同->定金侵权行径问题,条目退赔用度。处理效果:2024年12月24日,两边自行息争简略投诉东谈主忌惮投诉处理部门:杭州市滨江区阛阓监督处置局被投诉企业:河源正途南的小鹏汽车河源正途销售工作中心投诉基本信息:2024年12月20日,破钞者杨**(手机尾号 9303,用户ID ****7554)反应其于2024年12月20日通过现场购买新动力汽车及零部件。投诉问题:可能存在合同->定金侵权行径问题,条目罢手侵权、审定侵权包袱。处理效果:2024年12月24日,未完了长入契约处理部门:河源市源城区阛阓监督处置局被投诉企业:小鹏汽车体验店投诉基本信息:2024年12月19日,破钞者女**(手机尾号 5296,用户ID ****7302)反应其于2024年12月19日通过现场购买平凡乘用车。投诉问题:可能存在安全->购买或使用商品时东谈主身、财产安全受毁伤问题,条目补偿失掉。处理效果:2024年12月24日,未完了长入契约处理部门:南京市栖霞区阛阓监督处置局被投诉企业:小鹏汽车(杭州萧山销售工作中心)投诉基本信息:2024年12月16日,破钞者王**(手机尾号 6166,用户ID ****9326)反应其于2024年12月16日通过现场购买助力车。投诉问题:可能存在不朴直竞争->罪恶宣传问题,条目退赔用度。处理效果:2024年12月24日,两边自行息争简略投诉东谈主忌惮投诉处理部门:杭州市萧山区阛阓监督处置局被投诉企业:小鹏汽车销售中心投诉基本信息:2024年12月06日,破钞者邱**(手机尾号 7722,用户ID ****0516)反应其于2023年12月01日通过现场购买平凡乘用车。投诉问题:可能存在投诉问题类别->售后工作->不践诺我方昭示或与破钞者商定的三包义务问题,条目补足商品数目处理效果:2024年12月09日,两边自行息争简略投诉东谈主忌惮投诉处理部门:江门市蓬江区阛阓监督处置局被投诉企业:天津小鹏汽车销售工作有限公司投诉基本信息:2024年12月04日,破钞者柳**(手机尾号 3318,用户ID ****3269)反应其于2024年11月24日通过现场购买新动力汽车及零部件。投诉问题:可能存在质料->其他质料问题,条目补偿失掉。处理效果:2024年12月24日,两边自行息争简略投诉东谈主忌惮投诉处理部门:天津西青区阛阓监督处置局被投诉企业:小鹏汽车佛山南庄销售工作中心投诉基本信息:2024年12月04日,破钞者毛**(手机尾号 6937,用户ID ****8325)反应其于2024年10月09日通过现场购买平凡乘用车。投诉问题:可能存在质料->销售失效、变质的居品问题,条目退货,更换。处理效果:2024年12月24日,两边自行息争简略投诉东谈主忌惮投诉处理部门:佛山市禅城区阛阓监督处置局被投诉企业:广州小鹏汽车科技有限公司投诉基本信息:2024年11月20日,破钞者李**(手机尾号 0208,用户ID ****6349)反应其于2024年11月20日在其他平台通过网购购买其他商品。投诉问题:可能存在售后工作->其他售后工作问题,条目罢手侵权、审定侵权包袱。处理效果:2024年12月16日,未完了长入契约处理部门:广州市河汉区阛阓监督处置局被投诉企业:广州小鹏汽车科技有限公司投诉基本信息:2024年10月24日,破钞者孙**(手机尾号 6175,用户ID ****0916)反应其于2024年09月24日通过现场购买新动力汽车及零部件。投诉问题:可能存在售后工作->不按商定践诺送货或装配义务问题,条目补偿失掉。处理效果:2024年12月24日,完了长入契约处理部门:广州市河汉区阛阓监督处置局被投诉企业:张家港小鹏汽车销售工作有限公司投诉基本信息:2024年10月21日,破钞者黄**(手机尾号 9758,用户ID ****8005)反应其于2024年10月21日通过现场购买新动力汽车及零部件。投诉问题:可能存在质料->其他质料问题,条目补偿失掉,修理。处理效果:2024年12月24日,完了长入契约处理部门:苏州市张家港市阛阓监督处置局被投诉企业:武汉小鹏汽车销售工作有限公司江岸公司投诉基本信息:2024年10月16日,破钞者汤**(手机尾号 5530,用户ID ****3957)反应其于2024年10月16日通过现场购买新动力汽车及零部件。投诉问题:可能存在售后工作->其他售后工作问题,条目退赔用度。处理效果:2024年12月24日,未完了长入契约处理部门:武汉市江岸区阛阓监督处置局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事东谈主在寰球12315平台投诉时自行填写。
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